Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di shopping con Puressentiel.
Quali sono i tempi di spedizione?
Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore lavorative. La consegna standard in Italia avviene generalmente tra i 3 e i 5 giorni lavorativi.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi capo entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali e con i cartellini attaccati.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta.
I materiali utilizzati sono sostenibili?
Puressentiel si impegna per una moda etica. Utilizziamo cotone biologico e tessuti riciclati per oltre il 60% della nostra collezione attuale.
Posso tracciare il mio ordine?
Certamente. Una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail con il codice di tracciamento per monitorare la spedizione in tempo reale.