Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account cliente e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando gli articoli e il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i capi integri e con il cartellino originale all'interno della scatola di spedizione e applica l'etichetta prepagata inclusa.

• 3.
  Spedisci il reso

  Consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere partner.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta verificata l'integrità dei prodotti nei nostri magazzini, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.